شرایط و توافق‌نامه مشارکت آموزینگ

آخرین به‌روزرسانی: ۳۱ اکتبر ۲۰۲۵

نهاد: آموزینگ ("ما"، "ما را"، "ما")
وب‌سایت: https://amouzing.io

به آموزینگ خوش آمدید، یک جامعه منتورینگ آنلاین که دانش‌آموزان بین‌المللی را با منتورهای همتای باتجربه برای رشد تحصیلی و شخصی متصل می‌کند.

با ثبت‌نام، دسترسی یا استفاده از آموزینگ، شما ("دانش‌آموز"، "کاربر" یا "والدین/سرپرست") با شرایط و ضوابط زیر موافقت می‌کنید.

اگر زیر ۱۸ سال سن دارید، باید این توافق‌نامه را با والدین یا سرپرست قانونی خود مرور کنید که باید با مشارکت شما موافقت کنند.


۱. مرور کلی

آموزینگ منتورینگ شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد—نه تدریس رسمی یا آموزش دارای مجوز—از طریق شبکه جهانی منتورهای مستقل.

هدف ما توانمندسازی دانش‌آموزان با ساختار، انگیزه و راهنمایی قابل درک است.


۲. شرایط لازم

  • کاربران باید حداقل ۱۳ سال سن داشته باشند.
  • اگر زیر ۱۸ سال هستید، رضایت والدین/سرپرست لازم است.
  • اطلاعات ثبت‌نام دقیق باید ارائه شود و محرمانه نگه داشته شود.

۳. ماهیت خدمات

  • منتورها پیمانکاران مستقل هستند، نه کارمندان یا نمایندگان آموزینگ.
  • آموزینگ نمرات، امتیازات یا نتایج پذیرش خاصی را تضمین نمی‌کند.
  • جلسات منتورینگ مشاوره و پاسخگویی ارائه می‌دهند، نه ارزیابی تحصیلی رسمی.

۴. تعهد به مشارکت

با پیوستن به آموزینگ، دانش‌آموزان موافقت می‌کنند که فعالانه در برنامه خود شرکت کنند، به‌طور مداوم در جلسات حضور یابند و با منتورها به‌صورت باز ارتباط برقرار کنند.

پیشرفت به مشارکت، صداقت و تلاش مداوم بستگی دارد.


۵. زمان‌بندی و حضور

  • جلسات باید از قبل رزرو شوند.
  • لغو یا تغییر زمان‌بندی نیاز به حداقل ۲۴ ساعت اطلاع قبلی دارد.
  • جلسات از دست رفته بدون اطلاع قبلی استفاده‌شده محسوب می‌شوند و غیرقابل بازپرداخت هستند.

۶. پرداخت‌ها و سیاست بازپرداخت

  • تمام پرداخت‌ها مستقیماً از طریق amouzing.io با استفاده از پردازشگرهای تأیید شده انجام می‌شود.
  • هزینه‌ها قبل از خرید نمایش داده می‌شوند؛ مالیات‌های قابل اعمال ممکن است اضافه شوند.
  • بازپرداخت برای جلسات از دست رفته یا تکمیل‌شده صادر نمی‌شود مگر در شرایط اجتناب‌ناپذیر که به‌صورت موردی توسط آموزینگ تأیید شود.
  • اشتراک‌ها می‌توانند در هر زمان قبل از چرخه صورتحساب بعدی لغو شوند.

۷. صداقت تحصیلی

دانش‌آموزان موافقت می‌کنند که صداقت تحصیلی را رعایت کنند و از منتورها درخواست یا انتظار تکمیل تکالیف، پروژه‌ها یا امتحانات را نخواهند داشت.

نقض این بند ممکن است منجر به خاتمه فوری منتورینگ شود.


۸. سیاست ارتباطات (بدون تماس خارج از پلتفرم)

برای امنیت، حریم خصوصی و پاسخگویی، تمام ارتباطات بین منتورها و دانش‌آموزان باید کاملاً در پلتفرم آموزینگ باقی بماند.

این شامل پیام‌ها، تماس‌ها و اشتراک‌گذاری فایل می‌شود.

  • تبادل اطلاعات تماس شخصی (مانند شماره تلفن، ایمیل، شناسه‌های شبکه‌های اجتماعی یا هر شناسه دیگری) اکیداً ممنوع است.
  • هرگونه ارتباط خارج از پلتفرم بین منتورها و دانش‌آموزان نقض جدی سیاست آموزینگ محسوب می‌شود و ممکن است منجر به تعلیق فوری یا حذف دائمی از پلتفرم شود.
  • تماس‌های منتورینگ و تبادل چت انجام‌شده از طریق آموزینگ ممکن است برای رعایت مقررات و حفاظت از دانش‌آموز نظارت یا ثبت شوند.

این قانون برای تضمین امنیت دانش‌آموز، امنیت داده‌ها و یکپارچگی حرفه‌ای محیط منتورینگ ما وجود دارد.


۹. آیین‌نامه رفتاری

همه کاربران باید:

  • با منتورها، همتایان و کارکنان با احترام رفتار کنند.
  • از آزار، تبعیض یا زبان توهین‌آمیز خودداری کنند.
  • سیاست ارتباطات فوق را رعایت کنند و از آموزینگ فقط برای اهداف منتورینگ استفاده کنند.

آموزینگ حق دارد هر حسابی را که این آیین‌نامه را نقض کند تعلیق یا خاتمه دهد.


۱۰. استفاده از داده‌ها و حریم خصوصی

  • آموزینگ داده‌های تحصیلی و ارتباطی را صرفاً برای اهداف آموزشی و عملیاتی جمع‌آوری می‌کند.
  • داده‌ها هرگز فروخته نمی‌شوند یا با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شوند مگر برای ارائه خدمات امن (مانند پردازش پرداخت، تحلیل).
  • والدین/سرپرستان می‌توانند با ارسال ایمیل به support@amouzing.io درخواست دسترسی یا حذف داده‌های فرزند زیر سن قانونی خود را داشته باشند.
  • شیوه‌های حریم خصوصی دقیق در سیاست حفظ حریم خصوصی ما توضیح داده شده است.

۱۱. تنظیمات برنامه

آموزینگ ممکن است محتوای برنامه، تخصیص منتور یا سیاست‌های زمان‌بندی را برای خدمت بهتر به نیازهای دانش‌آموز تغییر، به‌روزرسانی یا جایگزین کند.

کاربران از تغییرات مهم مطلع خواهند شد.


۱۲. مالکیت معنوی

تمام مواد مطالعاتی، محتوای درس، اسناد و منابع دیجیتال تولید یا به اشتراک گذاشته شده از طریق آموزینگ مالکیت معنوی آموزینگ هستند.

آن‌ها نمی‌توانند بدون اجازه کتبی کپی، توزیع مجدد یا استفاده مجدد شوند.


۱۳. محدودیت مسئولیت

  • آموزینگ خدمات منتورینگ را "همان‌طور که هست" ارائه می‌دهد، بدون ضمانت نتایج تحصیلی یا شخصی.
  • ما مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی ناشی از استفاده از پلتفرم نیستیم.
  • دانش‌آموزان و سرپرستان درک می‌کنند که منتورینگ یک منبع آموزشی تکمیلی است، نه یک برنامه یا مدرسه دارای گواهی.

۱۴. خاتمه حساب

آموزینگ ممکن است حساب‌ها را به صلاحدید خود برای موارد زیر تعلیق یا خاتمه دهد:

  • نقض این توافق‌نامه،
  • درگیر شدن در ارتباط خارج از پلتفرم،
  • رفتار تقلبی یا ناامن
  • نقض سیاست‌های صداقت تحصیلی یا رفتاری.

خاتمه تمام دسترسی به جلسات جاری و داده‌های ذخیره‌شده را پایان می‌دهد.


۱۵. تغییرات در شرایط

آموزینگ ممکن است این شرایط را هر از گاهی اصلاح کند.

ادامه استفاده از پلتفرم پس از به‌روزرسانی‌ها به معنای پذیرش شرایط اصلاح‌شده است.


۱۶. قانون حاکم

این شرایط تحت قوانین حوزه قضایی که آموزینگ در آن ثبت شده است اداره می‌شود.

هرگونه اختلاف تابع صلاحیت انحصاری دادگاه‌های محلی خواهد بود.


۱۷. اطلاعات تماس


تأیید دانش‌آموز

با کلیک روی "موافقم"، تأیید می‌کنم که:

  1. شرایط و توافق‌نامه مشارکت فوق را خوانده‌ام، درک کرده‌ام و می‌پذیرم.
  2. با منتور خود خارج از پلتفرم آموزینگ ارتباط برقرار نخواهم کرد.
  3. متعهد به مشارکت فعال و ارتباط محترمانه هستم.
  4. سیاست‌های بازپرداخت، حریم خصوصی و رفتاری آموزینگ را درک می‌کنم.
  5. اگر زیر ۱۸ سال هستم، تأیید می‌کنم که والدین/سرپرست من مشارکت من را بررسی و تأیید کرده‌اند.